当前位置: 首页 >> 工程机械

我和东康那些事知难而上气定山河

2021-05-25 6人读过

【我和东康那些事】知难而上,气定山河

宁夏区域服务专家陶明伟,今年28岁,尚未而立,却已经在行业内深耕11年。从事东风康明斯的售后服务,经历国三到国六,毫不夸张得说,陶明伟已经是一名经验丰富的“老师傅”了,在东风康明斯服务网络内曾多次获得荣誉,被评为“优秀服务工匠”,2020年更是被东风康明斯特聘为区域服务专家。

我和东康那些事知难而上气定山河

2021年年初,宁夏区域有一批搭载Z15N天然气发动机的车辆即将交付,东风康明斯服务部特委派有着丰富经验的区域服务专家陶明伟赶去现场为发动机进行最后的检查把关。

区域服务专家陶明伟在接到公司指派后,本该陪伴在待产妻子身边的他毅然决然地选择迎难而上,第一时间赶往现场投身工作。

我和东康那些事知难而上气定山河

现场工作时,陶明伟突然接到妻子电话,原来是妻子临盆在即,需要丈夫及时赶回家将妻子送到医院,可现场服务工作仍在进行中,陶明伟向公司征求同意后仍在现场细心地向同事交代完相关注意事项后才匆匆赶回家中。

我和东康那些事知难而上气定山河

此前两个月,陶明伟也多次接到服务安排,经常在零下15℃~23℃的低温下从早上8点工作到晚上8点:

Z15N路试车检查,陶明伟接到指令冒着-15摄氏度的低温,持续一天时间,全程户外检查呼吸器、除冰、清洗中冷器等等,保证车辆的正常运营。

陶明伟曾负责东风商用车天然气车辆全国发布会银川主会场的4台展车的保障工作陶明伟冒着-23摄氏度的气温,全程进行服务保障支持,以确保试车正常。

陶明伟还到银川正鑫源检测站进行服务保障支援主动参与通讯接头跳线等相关工作,直至用户车辆顺利通过检测线,上户成功。

我和东康那些事知难而上气定山河

我和东康那些事知难而上气定山河

宁夏区域专家陶明伟始终坚持奋斗在一线现场,帮助用户迅速解决问题,为保证宁夏区域Z15N的顺利上市做出了卓越的贡献。

我和东康那些事知难而上气定山河

这只是东风康明斯区域专家的一个缩影,还有更多的无名英雄与东风康明斯一起,在背后默默守护着卡友们每一次的高效出行。

也正因为身处其中,陶明伟更了解东风康明斯,用自己的话来说:“东康好,零件少;重量轻,劲头高;机构紧,体积小;少喝油,领头跑;维修易,真耐造;懂机器,东康找!”